في بعض الأحيان يواجه مستخدم جهاز الايفون او الايباد صعوبة في اعادة تشغيل الجهاز في حالة توقف الشاشة عن العمل او الاستجابة او حتى محاولة غلق الجهاز و تشغيلة بالطريقة التقليدية . توجد طريقة او خطوات ممكن ان يالجأ لها المستخدم في هذه الحالة بالضغط على زر التشغيل و على الزر الرئيسي في نفس الوقت لمدة عشر ثواني، وفي حالة ظهور رسالة إطفاء الجهاز تجاهلها و استمر في الضغط حتى ظهور شعار ابل
